Política de Privacitat

Aquesta política de privacitat estableix la forma en què es van a gestionar les dades personals en aquesta web.

És imprescindible que la llegeixis i acceptis abans de seguir navegant.

www.grupcarol.com és la web de GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. con CIF V65208282 i domicili social al Portal de l’Àngel, 36, 3ªPl. – 08002 Barcelona.

Entre els valors amb els quals ens identifiquem està la transparència, per això volem que coneguis des de l’ inici, que la privacitat de les teves dades molt és important per a nosaltres. En aquesta declaració de privacitat s’explica quines dades personals recollim dels nostres usuaris i com els utilitzem. Et convidem a llegir detingudament aquests termes abans de facilitar les teves dades personals en aquesta web.

En aquest web es respecten i cuiden les dades personals dels usuaris. . Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits.

Ens hem esforçat a crear un espai segur i fiable i per això volem compartir els nostres principis respecte a la teva privacitat:

  • Mai vam sol·licitar informació personal a menys que realment sigui necessària per prestar-te els serveis que ens requereixis.
  • Mai compartim informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb el teu autorització expressa.
  • Mai utilitzarem les teves dades personals amb una finalitat diferent a l’expressada en aquesta política de privacitat.

Cal advertir que aquesta política de privacitat podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. És aplicable en cas que els usuaris decideixin emplenar algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte on es demanin dades de caràcter personal.

GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. ha adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD), i al Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Responsable del tractament de les teves dades personals

  • Identitat del Responsable: GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E.
  • Nom comercial: GRUP CAROL
  • NIF/CIF: V65208282
  • Adreça: Portal de l’Àngel, 36, 3ªPl. – 08002 Barcelona.
  • Correu electrònic: info@grupcarol.com
  • Activitat: Distribució de material elèctric i automatització industrial

Als efectes del que preveu el Reglament General de Protecció de Dades abans esmentat, les dades personals que ens enviïs a través dels formularis del web, rebran el tractament de dades de “Usuaris de la web i subscriptors”

Per al tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

Principis que aplicarem a la teva informació

En el tractament de les teves dades personals, aplicarem els següents principis que s’ajusten a les exigències del nou RGPD:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre anem a requerir el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a un o diversos fins específics que et informarem prèviament amb absoluta transparència.
  • Principi de minimització de dades: Només anem a sol·licitar dades estrictament necessàries en relació amb els fins per als quals els requerim. Els mínims possibles.
  • Principi de limitació del termini de conservació: les dades es mantindran només durant el temps necessari per als fins del tractament, en funció a la finalitat, t’ informarem del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisarem les nostres llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un temps considerable.
  • Principi d’integritat i confidencialitat: Les teves dades seran tractades de tal manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi confidencialitat. Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

Com hem obtingut les dades?

Les dades personals que tractem en GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. procedeixen de:

  • Formulari de contacte
  • En sol·licitar una oferta o pressupost relacionat amb els nostres productes ja sigui trucant al nostre telèfon 935.477.356 o mitjançant el nostre correu electrònic info@grupcarol.com.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si en GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. estem tractant dades personals que em concerneix, o no.

Les persones interessades tenen dret a:

  • Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat
  • Sol·licitar la rectificació o supressió
  • Sol·licitar la limitació del seu tractament
  • Oposar-se al tractament
  • Sol·licitar la portabilitat de les dades

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o en l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Com interessat, si exerceixes el dret a la portabilitat, tens dret a rebre les dades personals sobre la teva persona, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre’ls a un altre responsable del tractament quan:

  • El tractament estigui basat en el consentiment
  • Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
  • El tractament s’efectuï per mitjans automatitzats.

En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret a que les dades personals es transmeten directament d’encarregat del tractament quan sigui tècnicament possible.

Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que el concerneixen ha vulnerat els seus drets i llibertats.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Quan un usuari es connecta amb aquesta web per exemple per enviar un correu al titular, subscriure o realitzar alguna contractació, està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la teva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon, i una altra informació. En facilitar aquesta informació, l’usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. de la forma que es descriu en la present Política de Privacitat.

En GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. existeixen diferents sistemes de captura d’informació personal i tractament de la informació que ens faciliten les persones interessades amb les finalitats indicades segons cada sistema de captura (formularis):

  • Formulari de contacte: Sol·licitem les següents dades personals: Nom, Email i telèfon, per respondre als requeriments dels usuaris de GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre la teva sol·licitud i donar resposta als dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que puguis tenir relatives a la informació inclosa al web, els serveis que es presten a través del web, el tractament de les seves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos a la web, així com qualssevol altres consultes que puguis tenir i que no estiguin subjectes a les condicions de contractació. Les dades que ens facilites estaran ubicats en els servidors de CDmon (proveïdor de GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. ) dins de la UE.

Existeixen altres finalitats per la qual tractem les teves dades personals:

  • Per enviar -periòdicament notícies a través de correu electrònic amb les últimes novetats, vídeos o qualsevol altra informació comercial, promocional i / o publicitat del lloc web, que pogués existir.
  • Per facilitar als interessats ofertes de productes i serveis que puguin ser del seu possible interès, tenint en compte els productes que ha adquirit.
  • Per garantir el compliment de les condicions d’ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajuden a aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
  • Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquesta web.
  • També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes galetes que es descarreguen a l’ordinador de l’usuari quan navega en aquesta web que detallo en la política de cookies.

D’acord amb el que estableix el reglament general de protecció de dades europeu (RGPD) 2016/679 (UE) GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. amb CIF V65208282 i domicili social al Portal de l’Àngel, 36, 3ªPl – 08002 Barcelona. serà responsable del tractament de les dades corresponents a Usuaris de la web i subscriptors.

GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar a l’usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ. No obstant això, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals, en els casos, es requerirà prèviament consentiment als usuaris informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà amb els més estrictes estàndards de seguretat i confidencialitat.

Legitimació per al tractament de les seves dades

La base legal per al tractament de les seves dades és: consentiment.

Per contactar o comentar en aquest lloc web el consentiment a aquesta política de privacitat és necessari.

L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis es basa en el consentiment sol·licitat, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condiciona l’execució del contracte de subscripció.

Categories de dades

Les categories de dades que s’estan processant són dades identificatives: nom, cognoms, correu electrònic. Les categories de dades especialment protegides no es processen.

Durant quant de temps conservarem les seves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran:

  • Fins que se sol·liciti la seva supressió per l’interessat.
  • Durant el temps que sóc client. I fins a 5 anys després de la baixa com a client, segons la normativa Tributària

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat de GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat:

Google Analytics: un servei d’analítica de web proporcionat per Google, Inc., una companyia de Delaware amb seu a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són fitxers de text ubicats a l’ordinador, per ajudar a la SOCIEDAD a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús de SOCIEDAD (incloent la seva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d’Estats Units.

Google participa i ha certificat el seu compliment amb l’acord dels EUA. i la Unió Europea anomenada Privacy Shield, havent compromès a sotmetre tota la informació personal rebuda dels països membres de la Unió Europea als principis derivats del Privacy Shield.

Per obtenir més informació sobre l’accés a l’Escut de privadesa a través del següent enllaç al lloc web del Departament de comerç de l’EEA: https://www.privacyshield.gov/Welcome

Per verificar l’adhesió de Google a l’Escut de privadesa, seguiu el següent enllaç: https://www.privacyshield.gov/participant?ID=a2zt000000001L5AAI&status=Active
També pot consultar la política de privacitat i altres aspectes jurídics d’aquesta empresa en el següent enllaç: https://policies.Google.com/privacy?hl=es

Navegació

Quan navegueu www.grupcarol.com pot recopilar dades no identificables, que poden incloure, adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s’utilitzen els serveis i els llocs, i altres dades que no es poden utilitzar per identificar l’usuari. Les dades no identificatives també estan relacionades amb els vostres hàbits de navegació mitjançant serveis de tercers. Aquest lloc web utilitza els següents serveis d’anàlisi de tercers:

  • Google Analytics

Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, gestionar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc, i recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d’usuaris en el seu conjunt.

Secret i seguretat de dades

GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. es compromet a l’ús i tractament de les dades incloses personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i a utilitzar-los d’acord amb la finalitat del mateix, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.

Aquest lloc web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les teves dades viatgin de manera completa i segura, és a dir, la transmissió de dades entre un servidor i usuari web, i en retroalimentació, estigui totalment encriptada o encriptada.

GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i per tant la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents a ells per part de tercers, i no poden assumir cap responsabilitat per aquests atacs.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. . s’ha d’assegurar que qualsevol persona que estigui autoritzada per GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. per processar les dades de l’usuari client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l’obligació de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).

Quan es presenti algun incident de seguretat, en donar- se GRUP GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E., haurà de notificar-ne en cas de vulneració de drets i llibertats, al Client i usuari sense demores indegudes i ha de proporcionar informació oportuna relacionada amb el incident de Seguretat segons es tingui coneixement, tal com es conegui o quan el Client ho sol·liciti raonablement.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que ens remetis, exonerant a GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. de qualsevol responsabilitat referent a això, fins i tot quan ens facilites dades de tercers.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. Accepteu proporcionar informació completa i correcta al formulari de contacte o subscripció. Si proporcioneu dades de tercers, heu de tenir el consentiment previ de la mateixa.

Acceptació i consentiment

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament dels mateixos per part de GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.

Rerevocabilitat

El consentiment prestat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. een els termes que estableix aquesta Política per al exercici dels drets d’accés, rectificació, limitació, oposició, supressió i portabilitat a l’adreça postal esmentada anteriorment o al correu electrònic info@grupcarol.com. La revocació del consentiment no tindrà en cap cas retroactiu.

Canvis en la política de privacitat

GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests casos, SOCIEDAD anunciarà en aquesta pàgina els canvis que s’hagin fet amb l’antelació raonable de la seva implementació.

Correus electrònics comercials

D’acord amb la LSSICE, GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. no realitza pràctiques de SPAM, pel que no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, en cadascun dels formularis inserits en el lloc web, l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre notícies o promocions per correu electrònic, independentment de la informació comercial de manera oportuna Demanat.

D’acord amb el que disposa la Llei 34/2002, de Serveis de la informació i de comerç electrònic, GRUP CAROL LOGÍSTICA I GESTIÓ, A.I.E. es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.